Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die tot stand komen via salontafelshops.com. Door een bestelling te plaatsen of de website te gebruiken, ga je akkoord met de inhoud van deze voorwaarden. De voorwaarden vormen samen met ons privacybeleid, retourbeleid en verzendbeleid het volledige kader voor alle transacties op de webshop, die zich volledig specialiseert in salontafels voor de woonkamer. Wij raden je aan om deze tekst zorgvuldig door te lezen voordat je een aankoop doet, zodat je duidelijk weet wat de wederzijdse rechten en verplichtingen zijn.
Artikel 1 – Het aanbod
Alle producten op salontafelshops.com worden aangeboden met een zo nauwkeurig mogelijke beschrijving, foto’s, materiaalgegevens en afmetingen. Wij doen ons uiterste best om het product eerlijk weer te geven. Toch kunnen kleur en uitstraling op de afbeeldingen licht afwijken van het daadwerkelijke product, door verschillen in scherminstellingen, lichtinval en natuurlijke eigenschappen van materialen zoals hout, marmer of rotan. Natuurlijke variaties in nerven, kleur en structuur bij natuurlijke materialen gelden niet als gebrek. Een aanbod is niet automatisch bindend. Wij behouden ons het recht voor om een aanbod te wijzigen of een bestelling niet te accepteren, bijvoorbeeld wanneer er sprake is van kennelijke schrijffouten, onjuiste productinformatie of een situatie waarbij een product onverwachts niet meer beschikbaar is. De informatie op de productpagina’s wordt regelmatig bijgewerkt, maar wij kunnen niet garanderen dat alle informatie te allen tijde foutloos is.
Artikel 2 – De overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij de bestelling hebben geaccepteerd. Het plaatsen van een bestelling op de website geldt als een aanbod van de klant om het product aan te kopen. Na je bestelling ontvang je een bevestiging van de opgenomen bestelgegevens. Deze bevestiging betekent dat wij je bestelling hebben ontvangen, maar nog niet dat de overeenkomst definitief is. De overeenkomst wordt pas definitief wanneer wij de bestelling verder verwerken voor levering. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren zonder verdere opgave van reden, mits dit past binnen het consumentenrecht.
Artikel 3 – Prijzen en betaling
De prijzen die op salontafelshops.com worden getoond, zijn inclusief btw, zoals wettelijk verplicht. De prijzen worden weergegeven op de productpagina en tijdens het bestelproces. Wij mogen prijzen aanpassen wanneer er wettelijke wijzigingen of andere noodzakelijke aanpassingen zijn. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geaccepteerde bestellingen. Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden. Een bestelling wordt pas verder verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond. Wanneer een betaling niet wordt voltooid of wordt geweigerd, komt de overeenkomst niet tot stand en wordt de bestelling niet in behandeling genomen.
Artikel 4 – Intellectueel eigendom
Alle inhoud op salontafelshops.com, waaronder productfoto’s, teksten, grafische elementen, logo’s en productbeschrijvingen, is beschermd door auteursrecht en andere regels voor intellectueel eigendom. Het is niet toegestaan om deze inhoud zonder voorafgaande toestemming te kopiëren, verspreiden, publiceren of gebruiken voor eigen commerciële doeleinden. Je mag de website en de informatie alleen gebruiken voor persoonlijke oriëntatie en het plaatsen van een bestelling.
Artikel 5 – Gebruik van de website
Je mag de website alleen gebruiken op een manier die niet schadelijk is voor ons systeem, onze dienstverlening of voor andere bezoekers. Het is verboden om technische middelen te gebruiken om gegevens automatisch te verzamelen, de website te overbelasten of functies te omzeilen. Wanneer wij merken dat er misbruik wordt gemaakt van de website, kunnen wij de toegang tot salontafelshops.com blokkeren.
Artikel 6 – Herroeping en retourneren
Het herroepingsrecht en alle regels rond retourneren staan uitgebreid beschreven in ons afzonderlijke retourbeleid. Dat beleid maakt onderdeel uit van deze algemene voorwaarden. Samengevat heb je als consument de wettelijke bedenktijd, met uitzondering van producten die op maat gemaakt zijn of naar persoonlijke specificaties worden samengesteld. Bij een retour dient het product compleet, met alle onderdelen en accessoires, en zonder onnodige gebruikssporen te worden teruggezonden.
Artikel 7 – Klachten en gebreken
Wanneer je een product ontvangt met een gebrek dat er al voor aflevering aanwezig was, kun je een klacht indienen. Een klacht dient binnen een redelijke termijn na ontdekking van het gebrek kenbaar te worden gemaakt. Wij zullen de klacht beoordelen aan de hand van de productinformatie, foto’s en de situatie zoals die is beschreven. Bij een gegronde klacht kunnen wij kiezen voor herstel, vervanging of een andere passende oplossing. Gebreken die ontstaan door verkeerd gebruik, onjuist onderhoud, opzettelijke beschadiging of normale slijtage vallen niet onder de klachtenregeling. Ook verschillen in kleur en natuurlijke kenmerken van materialen worden niet gezien als gebrek.
Artikel 8 – Wijziging van de voorwaarden
Wij kunnen deze algemene voorwaarden op elk moment aanpassen. Een wijziging is pas van kracht nadat de aangepaste tekst op salontafelshops.com is gepubliceerd. Voor reeds gesloten overeenkomsten gelden de voorwaarden die golden op het moment dat de bestelling werd geaccepteerd. Wij adviseren je om deze pagina regelmatig te raadplegen, zodat je altijd op de hoogte bent van de meest recente versie.
Artikel 9 – Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten en deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Mocht er een geschil ontstaan tussen jou en salontafelshops.com, dan proberen wij eerst samen tot een oplossing te komen voordat een geschil aan een bevoegde instantie wordt voorgelegd.
Wij streven ernaar om het winkelen voor salontafels op salontafelshops.com eerlijk, duidelijk en plezierig te houden. Deze voorwaarden helpen om wederzijdse verwachtingen helder te maken, zodat je met vertrouwen je nieuwe salontafel kunt uitzoeken.